燃え尽き症候群は、精神物理学的観点から疲れ果てていると認識されている専門的な状況に対する個人の反応に依存します。この文脈では、個人は、この身体的および感情的な倦怠感に対処するための適切な行動的または認知的リソースおよび戦略を持っていません。
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そのため、その対象となる労働者は、「もうできない」と感じ、日常生活に完全に不満を感じ、挫折している。燃え尽き症候群は、時間の経過とともに、仕事の受け手に対して無関心、悪意、冷笑的な態度で、仕事から精神的に離れることにつながる可能性があります。燃え尽き症候群は、一時的で重要でない症状を考慮して過小評価してはなりません。状況に応じて、うつ病やその他のより複雑な障害に対処する必要がある場合があります。
燃え尽き症候群を克服するための戦略は異なり、認知行動心理療法、仕事の習慣の変更、日常生活のストレスに対抗するための有用な手段の採用が含まれます。
、ただし、いくつかの症状は共有できます。
したがって、次の場合、燃え尽き症候群について話すことはできません。
- 人々は、家族や人間関係などの他の状況で慢性的なストレスに苦しんでいます。
- あなたは苦しんでいます:
- 特定の不安障害および恐怖症;
- 適応障害;
- うつ病を含む気分障害。
仕事のストレスが一時的で予測可能で時間に制限があり、精神物理学的コミットメントへの反応が短い回復の休憩で後退する場合、燃え尽き症候群の問題ではありません。
人の。燃え尽き症候群は、組織タイプの作業領域のさまざまなコンポーネントに関連する場合や、次のような職場のコミュニケーションと安全に関連する場合があります。- 役割に関連する期待:
- 過度の作業負荷:個人の対処能力を超えると、燃え尽き症候群になりやすくなります。
- 自分の仕事を遂行するために必要なリソースに対する管理の欠如:「燃え尽き症候群と、最も効果的であるとみなされる方法で活動を遂行するための自律性の欠如との関連」または重要な決定に責任を負う能力があるようです。
- 対照的な価値観:個人と組織の価値観の間に矛盾があると、やりたいことと、代わりにやらなければならないことのどちらかを選択するというプレッシャーが生じる可能性があります。
- 適切な補償なしに、労働者の技能または責任の増大に関する不適切な活動。
- 対人関係:
- 同僚やクライアントとのやりとりが難しい。
- ジョブのスケジューリングまたは中断における頻繁な競合。
- 作業環境の特徴:
- 不十分な健康と安全の方針;
- 低レベルの労働者サポート。
- 仕事自体の組織:
- 不十分なコミュニケーションと管理;
- 不明確なタスクと目的;
- 頻繁に変更されるプログラム。
- 柔軟性のないスケジュールと非現実的な期限。
- 自分の作業領域の意思決定プロセスへの参加が制限されているか、少ない。
これらの状況に、以下を追加します。
- 結果の認識(社会的および経済的の両方)の欠如;
- 公平性の欠如(すなわち、満足と動機付けを支持する正直さと公平さの認識);
- 救助者や公安職員などのリスクが高い存在。
- モラルハラスメントと心理的嫌がらせ。